Otomasyon Çözümleri ve CRM Entegrasyonları
İş dünyasında verimlilik, hız ve müşteri memnuniyeti en önemli unsurlardan biridir. Otomasyon sistemleri, işletmenizin operasyonel süreçlerini hızlandırırken müşteri ilişkilerini güçlendiren çözümler sunar. Havana Dijital, iş süreçlerinizi otomatize etmek ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemlerini entegre ederek müşterilerinizle olan ilişkilerinizi daha verimli ve sistemli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Otomasyon çözümleri sayesinde, zamandan tasarruf ederken müşterilerinizle daha etkili ve kişiselleştirilmiş bir iletişim kurabilirsiniz.
Bir CRM sistemi, müşteri verilerini toplamak, analiz etmek ve iş süreçlerinizi buna göre şekillendirmek için kritik bir rol oynar. Otomatikleştirilmiş süreçler ve CRM entegrasyonlarıyla, satış ekipleriniz daha etkili çalışabilir, müşteri ilişkileri daha profesyonel şekilde yönetilebilir ve iş akışları hızlandırılabilir. Aynı zamanda otomatik e-posta kampanyaları, chatbotlar ve diğer otomasyon araçları sayesinde, markanızla olan her etkileşim optimize edilerek müşteri memnuniyeti artırılır.
[ İletişime Geçin ]
Hizmetimizin
Kapsamı
CRM Sistemleri Entegrasyonu
1İşletmenize en uygun CRM sistemini (HubSpot, Salesforce vb.) entegre ediyoruz. CRM entegrasyonu sayesinde müşteri verilerinizi organize edebilir, satış sürecinizi hızlandırabilir ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirebilirsiniz.
ManyChat ve Chatbot Entegrasyonu
2Müşteri destek süreçlerinizi hızlandırmak ve daha etkili bir müşteri hizmetleri sunmak için chatbotlar ve ManyChat gibi otomatik mesajlaşma sistemleri kuruyoruz. 7/24 çalışan bu sistemler, müşterilerinizin anında yanıt almasını sağlar.
Otomatik E-Posta Kampanyaları
3E-posta pazarlamanızı otomatize ederek, müşterilerinizle düzenli ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmanızı sağlıyoruz. Otomatik e-posta kampanyaları ile müşteri sadakatini artırabilir ve lead nurturing (potansiyel müşteriyi yönlendirme) süreçlerinizi optimize edebilirsiniz.
Lead Yakalama ve Dönüşüm Sistemleri
4Web sitenize yerleştirilen otomatik formlar ve lead capture araçları ile potansiyel müşteri bilgilerini topluyoruz. Bu veriler, satış ekiplerinize daha verimli bir çalışma süreci sunarak, müşteri dönüşüm oranlarını artırır.
- Verimlilik Artırıcı OtomasyonlarOtomasyon çözümleri sayesinde, iş süreçlerinizi hızlandırarak zamandan ve maliyetten tasarruf etmenizi sağlıyoruz. CRM ve otomatik süreçler, iş akışlarınızı daha düzenli hale getirir.
- Kişiselleştirilmiş Müşteri DeneyimiCRM ve chatbot entegrasyonlarıyla, müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarız. Müşterileriniz, markanızla daha hızlı ve verimli bir şekilde etkileşime geçebilir.
- Sürekli Destek ve BakımKurduğumuz tüm otomasyon sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak için sürekli destek sunuyoruz. Otomasyon süreçlerinizin her zaman en yüksek performansta çalışması için gerektiğinde bakım hizmetleri veriyoruz.